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更新日:2024年11月14日

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石川県医療相談コーナー(石川県医療安全支援センター)

  石川県では、健康福祉部医療対策課内に医療相談コーナー(石川県医療安全支援センター)を設置しています。
  このコーナーでは、患者さんやご家族などからの医療に関する悩みや心配ごとについて、中立的な立場で、その解決の糸口を探すお手伝いをいたします。

相談内容の例

  • 医師から十分な説明を受けていない、説明がよくわからない。
  • 医療機関のスタッフの対応に納得できない。
  • 自宅近くの○○科のある病院・診療所を教えてほしい。
  • カルテ開示をしたいが、どこに相談したらいいかわからない

※  医療相談コーナーに医師等がいないため以下のような相談にはお答えできませんので、あらかじめ御了承ください。

  • 医師・歯科医師の診断・検査内容の是非
  • 医療事故かどうかの判断
  • 病状に応じた適切な医療機関の紹介

 

 

 相談窓口のご案内

1.  相談の受付

 月曜日~金曜日
 09時00分-17時00分  (12時00分-13時00分を除く)
 土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです。

2.  相談方法

電話、面談、FAX、手紙、メール
TEL:076-225-1433(直通)
FAX:076-225-1434
メールアドレス e150900a@pref.ishikawa.lg.jp

      ※電話番号の掛け間違いにご注意ください。

3.  開設場所

健康福祉部医療対策課内(県庁9階東側)

4.  相談の実施方針

(1)  中立的な立場から患者・家族と医療関係者・医療機関の信頼関係の構築を目的としています。

(2)  センターは、医療事故であるか否かや、責任の所在を判断するものではなく、あくまでも患者・家族と医療機関の問題解決に向けた取り組みについて中立的な立場からお手伝いをいたします。

(3)  ご相談の内容によっては専門機関をご紹介します。

5.  その他の医療相談設置窓口

相談先

住所

電話番号

備考

南加賀保健福祉センター 小松市園町ヌ48 0761-22-0793

月曜~金曜 08時30分~17時15分

石川中央保健福祉センター 白山市馬場町2-7 076-275-2251

月曜~金曜 08時30分~17時15分

能登中部保健福祉センター 七尾市本府中町ソ27-9 0767-53-2482

月曜~金曜 08時30分~17時15分

能登北部保健福祉センター 輪島市鳳至町畠田102-4 0768-22-2011

月曜~金曜 08時30分~17時15分

 

  なお、金沢市に所在する医療機関のご相談については、金沢市保健所においても医療相談窓口が設置されております。

◆金沢市医療相談窓口

金沢市西念3丁目4番25号
電話  076-234-5137
月曜~金曜  08時30分~17時00分

 

お問い合わせ

所属課:健康福祉部医療対策課 

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号:076-225-1433

ファクス番号:076-225-1434

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