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更新日：2016年10月3日

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平成27年度 施設利用者・施策対象者へのアンケート調査結果について（満足度）

事業・施設全般の満足度について

1.公の施設(直営施設)

事業・施設名 調査期間 有効
回答数		 満足度（％）
満足 概ね
満足		 やや
不満		 不満
県立美術館 平成27年4月1日～平成28年2月14日 606 60% 37% 2% 1%
歴史博物館 平成27年4月17日～平成28年3月31日 466 66% 31% 3% 0%
白山ろく民俗資料館 平成27年4月1日～平成29年3月31日 44 79% 21% 0% 0%
能楽堂 平成27年4月1日～平成28年3月31日 1144 59% 39% 2% 0%
石川四高記念文化交流館 平成27年4月1日～平成28年3月31日 128 57% 36% 6% 1%
消費生活支援センター 平成27年4月1日～平成28年3月31日 312 76% 23% 1% 0%
こころの健康センター 平成27年5月29日～平成28年3月31日 189 72% 27% 1% 0%
総合看護専門学校 平成27年11月4日～11日 108 23% 54% 17% 6%
保育専門学園 平成27年10月1日～31日 114 35% 49% 13% 3%
県立中央病院（入院患者） 平成27年11月10日～27日 458 45% 51% 4% 0%
県立中央病院（外来患者） 平成27年11月10日～27日 931 43% 49% 7% 1%
県立高松病院 平成27年12月4日～18日 358 46% 36% 10% 8%
中宮展示館 平成27年5月1日～11月15日 123 65% 34% 1% 0%
医王山ビジターセンター 平成27年5月1日～11月30日 41 51% 46% 3% 0%
九谷焼技術研修所 平成27年9月7日～9月14日 23 26% 74% 0% 0%
九谷焼技術者自立支援工房 平成27年9月1日～平成28年3月13日 10 60% 40% 0% 0%
小松産業技術専門校 平成27年7月1日～平成27年3月31日 61 57% 41% 2% 0%
金沢産業技術専門校 平成27年3月12日、13日 23 66% 30% 4% 0%
七尾産業技術専門校 平成28年3月5日 32 53% 41% 6% 0%
能登産業技術専門校 平成27年10月1日～平成28年3月13日 38 37% 47% 13% 3%
海洋漁業科学館 平成27年5月1日～平成28年3月31日 110 54% 44% 2% 0%

石川ウッドセンター

 平成27年6月1日～平成28年3月31日 18 100% 0% 0% 0%
金沢競馬場 平成27年4月1日～平成28年3月31日 741 27% 57% 13% 3%
金沢みなと会館 平成27年4月1日～平成28年3月31日 42 29% 62% 9% 0%
金沢城公園 平成27年10月1日～11月30日 141 51% 40% 9% 0%
兼六園 平成27年10月1日～11月30日 201 71% 29% 0% 0%
生涯学習センター 平成27年4月1日～平成28年3月31日 177 58% 40% 1% 1%
生涯学習センター能登分室 平成27年4月1日～平成28年3月31日 98 81% 18% 1% 0%
県立図書館 平成27年4月1日～平成28年3月31日 257 26% 59% 11% 4%
輪島漆芸技術研修所 平成27年4月1日～平成28年3月15日 64 80% 20% 0% 0%

 

 

2.相談事業

事業・施設名 担当所属 調査期間 有効
回答数		 満足度（％）
満足 概ね
満足		 やや
不満		 不満
NPO活動支援センター 県民交流課 平成27年4月1日～平成28年3月31日 22 100% 0% 0% 0%
交通事故相談 県民生活課 平成27年4月1日～平成28年3月31日 23 65% 35% 0% 0%
営農相談 農林総合研究センター 平成27年4月1日～平成28年3月31日 10 70% 30% 0% 0%

 

3.庁舎(出先機関)

事業・施設名

調査期間

区分

有効
回答数

満足度（％）

満足

概ね
満足

やや
不満

不満
本庁舎 平成27年12月21日～平成28年3月31日 職員の接遇 15 67% 33% 0% 0%
庁舎の管理状況 20 50% 35% 10% 5%
中能登総合事務所 平成27年5月8日～平成28年3月31日 職員の接遇 33 88% 12% 0% 0%
庁舎の管理状況 30 37% 63% 0% 0%
奥能登総合事務所 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
小松県税事務所 平成27年5月1日～平成28年3月15日 職員の接遇 4 50% 0% 0% 50%
庁舎の管理状況 3 33% 67% 0% 0%
金沢県税事務所 平成27年6月1日～平成28年3月10日 職員の接遇 32 91% 9% 0% 0%
庁舎の管理状況 32 69% 31% 0% 0%
南加賀保健福祉センター 平成27年4月1日～平成28年3月17日 職員の接遇 2 50% 50% 0% 0%
庁舎の管理状況 2 50% 50% 0% 0%

石川中央保健福祉センター

（保健部）

 平成27年4月1日～平成28年3月7日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%

石川中央保健福祉センター

（福祉相談部）

 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 22 50% 45% 5% 0%
庁舎の管理状況 22 27% 64% 9% 0%
能登中部保健福祉センター 平成27年4月1日～平成28年3月18日 職員の接遇 15 75% 25% 0% 0%
庁舎の管理状況 15 67% 33% 0% 0%
能登北部保健福祉センター 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
保健環境センター 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
いしかわ子ども交流センター 平成27年6月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 24 63% 29% 4% 4%
庁舎の管理状況 23 55% 36% 9% 0%
手取川水道事務所 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 103 90% 10% 0% 0%
庁舎の管理状況 100 84% 14% 2% 0%
白山自然保護センター 平成27年5月18日～平成28年3月31日 職員の接遇 31 22% 75% 3% 0%
庁舎の管理状況 31 15% 82% 3% 0%
工業試験場 平成27年6月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 53 75% 25% 0% 0%
庁舎の管理状況 48 69% 29% 2% 0%
パスポートセンター 平成27年6月5日～平成28年3月31日 職員の接遇 45 78% 20% 0% 2%
庁舎の管理状況 44 77% 21% 0% 2%
小松旅券窓口 平成27年6月5日～平成28年3月31日 職員の接遇 11 82% 18% 0% 0%
庁舎の管理状況 11 45% 55% 0% 0%
南加賀農林総合事務所 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
石川農林総合事務所 平成27年7月22日～平成28年3月17日 職員の接遇 32 81% 19% 0% 0%
庁舎の管理状況 32 63% 31% 6% 0%
県央農林総合事務所 平成27年5月11日～平成28年3月30日 職員の接遇 4 100% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 3 100% 0% 0% 0%
中能登農林総合事務所 平成27年6月1日～平成28年3月30日 職員の接遇 7 71% 29% 0% 0%
庁舎の管理状況 7 29% 71% 0% 0%
奥能登農林総合事務所 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
農業機械研修所 平成27年6月22日～平成28年3月14日 職員の接遇 32 63% 34% 3% 0%
庁舎の管理状況 32 50% 41% 9% 0%

農林総合研究センター

農業試験場

 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 22 50% 45% 5% 0%
庁舎の管理状況 22 27% 64% 9% 0%

農林総合研究センター

砂丘地農業研究センター

 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%

農林総合研究センター

能登駐在

 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%

農林総合研究センター

畜産試験場

 平成27年5月11日～平成28年3月17日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 3 0% 100% 0% 0%

農林総合研究センター

能登畜産センター

 平成27年5月11日～平成28年3月17日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%

農林総合研究センター

林業験場

 平成27年6月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 1 100% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 1 0% 100% 0% 0%
大日川ダム管理事務所 平成27年6月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 4 25% 75% 0% 0%
庁舎の管理状況 1 0% 75% 25% 0%
南部家畜保健衛生所 平成27年5月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 4 50% 50% 0% 0%
庁舎の管理状況 4 75% 25% 0% 0%
北部家畜保健衛生所 平成27年5月22日～平成28年3月31日 職員の接遇 12 67% 33% 0% 0%
庁舎の管理状況 12 50% 50% 0% 0%
水産総合センター 平成27年6月10日～平成28年3月31日 職員の接遇 25 92% 8% 0% 0%
庁舎の管理状況 23 78% 22% 0% 0%

水産総合センター

生産部志賀事業所

 平成27年6月10日～平成28年3月31日 職員の接遇 28 83% 17% 0% 0%
庁舎の管理状況 29 69% 28% 3% 0%

水産総合センター

内水面水産センター

 平成27年6月10日～平成28年3月31日 職員の接遇 2 50% 50% 0% 0%
庁舎の管理状況 3 33% 67% 0% 0%
南加賀土木総合事務所 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 14 43% 57% 0% 0%
庁舎の管理状況 14 43% 57% 0% 0%
石川土木総合事務所 平成27年9月1日～平成28年2月29日 職員の接遇 7 57% 29% 14% 0%
庁舎の管理状況 7 43% 43% 14% 0%
県央土木総合事務所 平成27年9月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 11 30% 70% 0% 0%
庁舎の管理状況 11 30% 70% 0% 0%
中能登土木総合事務所 平成27年4月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 12 50% 42% 8% 0%
庁舎の管理状況 12 17% 75% 8% 0%
奥能登土木総合事務所 平成27年5月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 3 34% 33% 33% 0%
庁舎の管理状況 3 34% 66% 0% 0%
金沢港湾事務所 平成27年5月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%
七尾港湾事務所 平成27年5月1日～平成28年3月31日 職員の接遇 0 0% 0% 0% 0%
庁舎の管理状況 0 0% 0% 0% 0%

4.イベント、研修会

事業・施設名

担当所属

調査期間

有効
回答数

満足度（％）

満足

概ね
満足

やや
不満

不満

防災活動実践講座

 危機対策課 平成27年5月30日、6月21日、8月2日 157 12% 73% 13% 2%
消防学校教育訓練 危機対策課 平成27年4月22日～平成28年1月19日 214 45% 44% 10% 1%
いしかわ環境フェア2015 企画課 平成27年8月22日～23日 12 67% 33% 0% 0%
いしかわ移住セミナー 地域振興課 平成27年5月30日～31日 23 52% 48% 0% 0%
加賀百万石のれん市（鹿児島県における観光イベントベースでのPR） 空港企画課 平成28年3月2日～4日 30 37% 53% 10% 0%
男女共同参画のつどい 男女共同参画課 平成27年6月27日 115 30% 58% 10% 2%
高齢者安全運転フォーラム 県民生活課 平成27年7月4日～10月13日 104 46% 51% 3% 0%
高齢者交通安全実践活動支援事業研修会 県民生活課 平成27年8月4日～11月27日 148 64% 34% 2% 0%
防犯ボランティアリーダー養成講座 県民生活課 平成27年8月9日～平成28年1月28日 313 15% 68% 15% 2%
トップマネジメントセミナー 厚生政策課 平成28年2月26日～平成28年3月18日 214 94% 6% 0% 0%
ゆーりんピック2015 長寿社会課 平成27年5月3日～31日 180 50% 48% 2% 0%
障害者ふれあいフェスティバル 障害保健福祉課 平成27年10月11日 21 71% 19% 10% 0%
水環境フォーラムin加賀2016 水環境創造課 平成28年2月27日 93 26% 60% 14% 0%
石川県エコ住宅アドバイザー更新講習会 温暖化・里山対策室 平成28年3月9日 100 20% 54% 23% 3%
いしかわの自然談話会 自然環境課 平成28年3月5日 14 64% 36% 0% 0%
白山まるごと体験教室 自然環境課 平成27年5月10日～11月1日 67 55% 39% 6% 0%
デザイントライアル事業 産業政策課 平成27年7月2日～9月25日 15 73% 27% 0% 0%
のと就職フェア 産業立地課 平成28年3月13日 62 65% 34% 1% 0%
いしかわ伝統工芸フェア2016 経営支援課 平成28年2月5日～7日 570 50% 42% 7% 1%
石川の技能まつり 労働企画課 平成27年10月4日 710 52% 41% 6% 1%
いしかわスイーツ博2015 観光振興課 平成27年10月17,18日 166 51% 47% 1% 1%
インバウンドセミナー 国際観光課 平成27年5月 69 33% 63% 3% 1%
多文化共生地域交流会in川北町 国際交流課 平成27年11月29日 10 70% 20% 10% 0%
多文化共生地域交流会in志賀町 国際交流課 平成28年2月13日 17 76% 24% 0% 0%
留学生モニターツアー加賀コース 国際交流課 平成27年6月27～28日、平成28年2月6日～7日 38 94% 3% 3% 0%
留学生モニターツアー金沢コース 国際交流課 平成28年1月16日 18 79% 16% 0% 0%
留学生モニターツアー能登コース 国際交流課 平成27年7月19日～20日、11月7日～8日 35 94% 3% 3% 0%
食品リサイクルセミナー 農業安全課 平成28年3月2日 31 29% 68% 3% 0%
いしかわ森林環境実感ツアー 森林管理課 平成27年9月14日～11月26日 248 56% 39% 4% 1%
ふれあい農研 農林総合研究センター 平成27年10月17日 120 14% 80% 6% 0%
建設業経営意識改革セミナー 監理課 平成27年6月4日 61 43% 56% 1% 0%
心の教育推進大会 生涯学習課 平成27年11月3日 85 81% 19% 0% 0%
日本伝統工芸展金沢展こども木竹工教室 文化財課 平成27年10月31日 17 76% 24% 0% 0%
輪島漆芸技術研修所オープンキャンパス 輪島漆芸技術研修所 平成27年7月17日 12 83% 17% 0% 0%
輪島漆芸技術研修所卒業生作品展 輪島漆芸技術研修所 平成28念3月15日～22日 16 75% 25% 0% 0%

 

 

5.その他(補助金等)

事業・施設名 担当所属 調査期間 有効
回答数		 満足度（％）
満足 概ね
満足		 やや
不満		 不満
各種申請・届出等処理業務 消防保安課 平成27年6月1日～平成28年3月4日 6 83% 17% 0% 0%

 

 

 

 

お問い合わせ

所属課：総務部行政経営課　

石川県金沢市鞍月1丁目1番地

電話番号：076-225-1246

ファクス番号：076-225-1319

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