平成23年度 施設利用者・施策対象者へのアンケート調査結果について（満足度）

事業・施設全般の満足度について

1.イベント、研修会など

事業・施設名	担当所属	調査期間	有効 回答数	満足度（％）
				満足	概ね 満足	やや 不満	不満
国連職員講演会（いしかわ国連スタディビジット・プログラム）	企画課	平成23年11月24日	27	65%	30%	5%	0%
いしかわ食のてんこもりフェスタ	地域振興課	平成24年2月5日	6529	45%	46%	8%	1%
男女共同参画のつどい	男女共同参画課・女性センター	平成23年6月25日	74	40%	57%	3%	0%
夏季特別展「宮廷の雅展」・常設展	歴史博物館	平成23年7月16日～ 8月28日	292	57%	40%（普通）		3%
企画展「怖い こわ～い話展」	石川四高記念文化交流館	平成23年7月16日～ 11月30日	501	25%	69%	5%	1%
福祉サービスプレミアム研修	厚生政策課	平成23年8月8～9日	176	12%	42%	34%	12%
障害者ふれあいフェスティバル	障害保健福祉課	平成23年9月25日	130	49%	45%	5%	1%
専門看護実践力研修	医療対策課	平成23年10月6日～ 11月15日	82	44%	52%	4%	0%
企業エコ化促進セミナー	地球温暖化対策室	平成23年8月20日	40	35%	58%	7%	0%
水環境フォーラムin七尾（特別講演）	水環境創造課	平成23年9月10日	65	54%	43%	3%	0%
水環境フォーラムin七尾（パネルディスカッション）	水環境創造課	平成23年9月10日	56	34%	57%	9%	0%
中国ビジネス研究会	産業政策課	平成23年5月26日～ 9月20日	18	50%	50%	0%	0%
IT産業 デザイン活用セミナー（デザインセンター）	産業政策課	平成23年12月15日	42	34%	52%	14%	0%
石川のこだわり商品フェア	経営支援課	平成23年11月21日～ 12月5日	70	16%	49%	27%	8%
輪島朝市 野菜（野菜加工品）部会 衛生講習会（食品表示）	農業安全課	平成23年6月9日	21	33%	33%	24%	10%
いしかわ森林環境実感ツアー	農林総合研究センター	平成23年9月10日、11月12日	68	84%	15%	1%	0%
建設業経営意識改革セミナー	監理課	平成23年6月1～2日	90	12%	78%	9%	1%
森と湖に親しむ旬間（ダム管理事務所見学）	河川課	平成23年7月21～31日	38	58%	42%	0%	0%

2.相談事業

 

事業・施設名	担当所属	調査期間	有効 回答数	満足度（％）
				満足	概ね 満足	やや 不満	不満
保健福祉センター	保健福祉センター	平成23年8月5日～ 9月30日	19	84%	16%	0%	0%
地産地消サポートデスク	生産流通課	平成23年7月1日～ 9月30日	2	0%	100%	0%	0%

3.補助金等

事業・施設名	担当所属	調査期間	有効 回答数	満足度（％）
				満足	概ね 満足	やや 不満	不満
エコリビング支援事業（補助金）	地球温暖化対策室	平成23年9月30日～ 10月28日	254	20%	62%	14%	4%
住宅・建築物耐震化促進事業	建築住宅課	平成23年10月7～20日	7	43%	52%	5%	0%

4.公の施設等

事業・施設名		調査期間	有効 回答数	満足度（％）
				満足	概ね 満足	やや 不満	不満
美術館		平成23年4月1日～ 平成24年3月31日	313	74%	19%	5%	2%
白山ろく民俗資料館		平成23年4月1日～ 12月10日	53	66%	25%	6%	3%
消費生活支援センター		平成23年7月1日～ 平成24年3月15日	77	59%	35%	5%	1%
県立中央病院（入院患者）		平成23年11月15日～ 11月30日	453	36%	53%	1%	0%
県立中央病院（外来患者）			716	28%	55%	2%	1%
県立高松病院		平成23年12月9日～ 12月23日	345	49%	32%	10%	9%
いしかわエコハウス		平成23年6月1日～ 平成24年2月29日	15	53%	40%	7%	0%
中宮展示館		平成23年5月24日～ 11月10日	156	51%	44%	3%	2%
夕日寺健民自然園		平成23年5月15日～ 平成24年2月29日	30	47%	50%	3%	0%
海洋漁業科学館（水産総合センター）		平成23年7月1日～ 8月31日	54	59%	33%	6%	2%
金沢競馬場		平成23年6月19日～ 6月26日	605	20%	51%	25%	4%
金沢みなと会館		平成23年10月1日～ 平成24年2月29日	12	36%	29%	0%	0%
金沢城公園		平成23年7月1日～ 8月31日	200	59%	36%	5%	0%
生涯学習センター		平成23年7月1日～ 9月30日	22	50%	50%	0%	0%
県立図書館		平成23年7月1日～ 7月31日	32	19%	47%	25%	9%

※県立中央病院、金沢みなと会館については、「どちらとも言えない」等の選択肢があるため、満足度の合計は100％ではありません。

5.庁舎（出先機関）

事業・施設名		調査期間	区分	有効 回答数	満足度（％）
					満足	概ね 満足	やや 不満	不満
南加賀保健福祉センター		平成23年8月1日～ 平成24年2月29日	職員の接遇	94	66%	34%	0%	0%
			庁舎の管理状況	91	56%	44%	0%	0%
石川中央保健福祉センター		平成23年8月1日～ 平成24年2月29日	職員の接遇	98	85%	14%	1%	0%
			庁舎の管理状況	90	70%	30%	0%	0%
能登中部保健福祉センター		平成23年8月1日～ 平成24年3月2日	職員の接遇	64	11%	86%	3%	0%
			庁舎の管理状況	64	16%	83%	1%	0%
能登北部保健福祉センター		平成23年8月1日～ 平成24年2月29日	職員の接遇	5	80%	20%	0%	0%
			庁舎の管理状況	5	20%	60%	20%	0%
産業立地課		平成23年6月1日～ 平成24年2月29日	職員の接遇	6	33%	67%	0%	0%
			庁舎の管理状況	6	0%	83%	17%	0%
石川農林総合事務所		平成23年6月1日～ 8月31日	職員の接遇	51	53%	47%	0%	0%
			庁舎の管理状況	45	40%	51%	9%	0%
奥能登農林総合事務所		平成23年6月1日～ 8月31日	職員の接遇	66	60%	38%	2%	0%
			庁舎の管理状況	45	58%	42%	0%	0%
都市計画課		平成23年5月26日～ 平成24年2月24日	職員の接遇	11	45%	45%	10%	0%
			庁舎の管理状況	11	18%	73%	9%	0%
南加賀土木総合事務所		平成23年7月1日～ 9月30日	職員の接遇	16	56%	31%	13%	0%
			庁舎の管理状況	16	38%	50%	12%	0%
石川土木総合事務所		平成23年7月19日～ 10月7日	職員の接遇	22	82%	18%	0%	0%
			庁舎の管理状況	21	43%	57%	0%	0%
県央木総合事務所		平成23年7月1日～ 9月30日	職員の接遇	30	70%	30%	0%	0%
			庁舎の管理状況	30	47%	53%	0%	0%
中能登土木総合事務所		平成23年7月1日～ 9月30日	職員の接遇	29	62%	35%	0%	3%
			庁舎の管理状況	29	43%	57%	0%	0%
奥能登土木総合事務所		平成23年7月1日～ 9月30日	職員の接遇	10	80%	20%	0%	0%
			庁舎の管理状況	8	13%	87%	0%	0%